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    舒肤佳知名品牌官方网对此事件进行了回应。一名宝洁公司的公关人员表明，舒肤佳肥皂的生产流程中包含了辗压清洗和金属探测器等工序，能够确保申请的产品不添加金属材料脏东西。该公关人员还提到，依据视频里的刀头尺寸，分析判断这一产品不太可能是以工厂出来的合规管理产品。舒肤佳据透露，早已与当事人建立联系，并请求提交选购位置和产品外包装批号等信息，便于进一步核实和处理此事。

    选择适宜的传播渠道和工具是制订品牌整合营销对策的关键所在。企业能够选择传统媒体渠道，如电视机、广播节目、报纸等，还可以选择新媒体平台，如社交网络、新浪微博、快手等。公司还能够利用公关活动策划、赞助活动、营销活动等来散播信息。选择适宜的传播渠道工具等应该考虑目标群体的使用习惯、传播价值和成本效益等多种因素。

    一名男子洗澡，发觉香皂内居然有一片刀片，这一刀片在香皂里面，你能多可怕。事情发生在 4 月 9 日，重庆市有一名网民上传视频，体现自己的老公应用舒肤佳香皂时，险遭“一刀封喉”。洗澡用香皂，结论香皂里边有刀片。随后 4 月 10 号，现在我们见到相关的报导，有记者就打电话舒肤佳官方网热线电话工作人员称，这类情况非常少发生，企业有专业的公关部门在负责管理这一事情。

    危机公关策划方案

    按理说事儿到这里应该有个结论，但小米公司新闻发言人却并不买账，规定智己公司必须官方网公开道歉。不但小米公司的发文很“刚”，哪怕是小米媒体公关负责人发文也挺“硬”，表明这是最后一次督促，提前准备采取法律措施维护权益。

    记得一年前因后果找工作不顺利迫不得已送外卖风靡互联网的985硕士陈涛吗？他自叙，2011年从四川大学哲学系研究生毕业，曾做过五六年的文化艺术记者，在《我国新闻周刊》和《南方周末》工作多年。离去传媒业后，他试过媒体公关、互联网媒体等相关工作。与朋友创业失败后，他在北京做起了外卖小哥。金陵晚报紫牛新闻记者获知，现在的他找到新的工作，在西安一所民办院校当新闻系教师。告诉记者：“我那时除开送外卖也有别的选择，我目的是用这种方式让我们看到外卖小哥的生活状态。”但是陈涛也调侃的说：“不要低估了我这个外卖小哥，或许通不过几日也就成了老师！”

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